6月11日，國網五臺縣供電公司變電運維班工作人員在某110千伏變電站開展變電站特巡特護。隨著近期氣溫持續攀升，用電需求的隨之激增，國網五臺縣供電公司迎來了一年一度的迎峰度夏關鍵時期。自6月起，該公司早謀劃、早部署、早行動，采取多項措施積極應對夏季用電高峰，確保廣大居民和企業在高溫天氣下能夠用上安全、穩定的電力，全力迎戰今夏首輪高溫“烤”驗、保障客戶清涼度夏。
強化電網運維，筑牢安全防線，在迎峰度夏前，該公司全面加強了電網設備的運維管理。組織運維人員對轄區內的變電站、輸電線路、配電設備等進行了拉網式巡檢，利用紅外測溫等先進技術手段，重點排查設備發熱、絕緣老化等潛在隱患。對于發現的問題，及時建立臺賬，制定整改措施，明確整改期限，確保設備“零缺陷”運行。針對負荷較大的主變及輸電線路，加裝在線監測裝置，實現實時負荷監控，以便及時掌握設備運行狀態，提前預警異常情況。此外，還全面開展變電站周邊環境整治工作，清理樹障，檢修排水系統，有效提升了防汛防火能力，為電網安全穩定運行創造良好環境。
優化供電服務，保障客戶需求，在迎峰度夏期間，該公司不斷優化供電服務，提高客戶滿意度。加強了95598供電服務熱線的值班力量，確保24小時暢通，及時受理客戶的用電咨詢、故障報修等業務。對于客戶反映的問題，第一時間安排工作人員進行處理，并跟蹤處理進度，及時向客戶反饋處理結果。自6月2日起，組織黨員服務隊和青年志愿者深入社區、企業、學校等地，開展安全用電宣傳活動，向客戶發放安全用電宣傳資料，講解安全用電知識和節約用電常識，增強用戶的安全用電意識和節約用電意識。同時，主動了解客戶的用電需求，為企業提供用電指導和節能建議，幫助企業合理安排生產，降低用電成本。針對重要客戶和特殊用戶，建立一對一的服務機制，定期上門走訪，檢查用電設備，確保客戶用電安全可靠。
加強應急管理，提高處置能力，該公司高度重視應急管理工作，完善了應急預案體系，制定了針對高溫、雷雨、大風等惡劣天氣以及設備故障、電網事故等突發事件的應急預案。提前儲備了充足的應急物資，包括發電車、應急照明設備、搶修工具、備品備件等，并定期對應急物資進行檢查和維護，確保物資隨時可用。嚴格執行全天候應急值班制度，統籌人員、車輛、物資協同配置，做好事故預想，嚴陣以待，確保快速有效處置突發狀況。通過微信群、進村入戶等形式宣傳安全用電、科學用電常識，增強客戶節約用電和電力設施保護意識。
據預測，五臺縣近日最高氣溫將達31℃。下一步，五臺公司將密切跟蹤天氣變化，積極引導客戶錯避峰用電，提升災害應急處置水平，守牢今夏保民生、保安全底線。
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